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※お客様の個人情報を第三者に開示、提供する事は一切ございません。
※当番組(Cutie82 キューティー82)でご利用頂けますクレジットカードは、VISA / MASTER / JCB 及びその提携カードのみとなっております。
Q. ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。
A. Windows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player(ver.7以上)」でムービー再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。
Q. MACでのダウンロードが出来ませんが。
A. 再生ボタン上でコントロールキーを押しながら、マウスをしばらくそのままホールドすると 、ファンクション一覧が出てきますので、そこで「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。
Q. ダイヤルQ2や国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか。
A. 当サイト(Cutie82 キューティー82)では月決め定額会費制のみのご利用となり、メンバーシップ料金をお支払いになられましたら、それ以上の請求はありません。またQ2や国際電話会社からの請求もございません。
もし、お客様がモデムラインのインターネットご使用であればプロバイダのアクセスポイントまでの電話料金が掛かるのみで、会員費用以外の費用は一切発生いたしません。
Q. クレジットカード会社からのカード明細には、どういう決済会社で記入されますか。
A. 請求明細の表記については、
VISA・MasterCardでお支払いの場合は『EA CARD cs@en-ac.com』、JCBでお支払いの場合は 『cs@en-ac.com』
と表記されます。お間違いの無いようにお願い致します。
Cutie82、又はアダルトサイトなどの表記は一切されませんのでご安心ください。
Q. ユーザIDとパスワードを紛失してしまいした。
A. お問い合わせフォーム よりID・パスワード紛失とお問い合わせ下さい。
その際サイトにご入会登録の際にご使用されたメールアドレスをご記入下さい。
ご記入されたメールアドレス宛に、 48時間以内に自動でご登録情報が送信されます。
Q. 退会処理の方法、時期について教えてください。
A. 当サイト(Cutie82 キューティー82)では自動継続方式をとっておりますので、 退会手続きをとらない限り自動で更新されます。
もし退会をご希望される場合は、お客様のメンバーシップ更新日の1週間前までに、退会フォーム より退会の手続きを行ってください。
退会の手続きを行う際は、 退会フォーム に登録情報をご入力頂き、送信ボタンをクリックしてください。 退会手続きが正常に処理されますと、退会処理完了の確認メールがお客様のメールアドレス宛に48時間以内に自動で送信されます。
なお、退会処理をされても会員期間が満了するまでは、引き続きご利用いただけます。